一、宗旨与原则
南通炘笙文化有限公司（以下简称"我们"）高度重视未成年人保护工作。根据《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《未成年人网络保护条例》等法律法规，我们建立了未成年人保护体系，旨在为未成年人营造健康、安全、有益的网络环境。我们坚持"最有利于未成年人"的原则，将保护未成年人合法权益置于优先地位。
二、实名认证与年龄识别
2.1 我们要求用户注册时提供真实有效的邮箱地址和相关信息，并保留对用户身份进行核查的权利。对于疑似未成年的用户，我们有权要求其提供监护人联系方式以便进行身份核实。
2.2 如用户被识别为未满18周岁的未成年人，我们将依据法律法规对其使用行为进行相应限制，包括但不限于：（1）单次消费金额不得超过50元人民币；（2）每月累计消费金额不得超过200元人民币；（3）每日22时至次日6时不得使用付费服务；（4）向未成年人推送的内容将经过特殊筛选，确保内容适宜其年龄段。
三、家长监护服务
3.1 为方便监护人监督和管理未成年人的上网行为，我们提供家长监护服务。监护人可通过以下方式联系我们申请对未成年人账号实施监护措施：
3.2 监护措施包括但不限于：（1）查询未成年人账号的登录记录和消费记录；（2）限制未成年人账号的使用时段和时长；（3）限制未成年人账号的充值消费额度；（4）申请对未成年人账号进行临时或永久封停。
3.3 监护人申请监护服务时，需提供以下材料：（1）监护人身份证明（身份证或户口本复印件）；（2）与被监护人的监护关系证明（户口本、出生证明等）；（3）被监护人的账号信息；（4）申请监护的具体内容和理由。我们将对申请材料进行审核，审核通过后在三个工作日内执行监护措施。
3.4 家长监护服务联系方式：
电话：13425093681
邮箱：13425093681@163.com
工作时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）
四、未成年人内容管理
4.1 本平台上的漫画作品均已按照内容分级标准进行分类管理。内容分为三个级别：（1）适合全年龄段的内容；（2）适合12岁以上用户的内容；（3）适合16岁以上用户的内容。未成年人注册账号后，将默认只能浏览适合其年龄段的内容。
4.2 我们建立了内容审核制度，所有上线的作品均经过专业审核人员的审读，确保不含有暴力、色情、赌博、毒品等违法违规和不良信息。审核标准依据《网络出版服务管理规定》、《互联网文化管理暂行规定》等相关法规执行。
4.3 如监护人发现未成年人接触了不适龄的内容，可通过举报渠道向我们反馈，我们将在接到通知后24小时内进行核实并处理。
五、消费保护
5.1 我们建立了未成年人消费保护机制。如监护人发现未成年人未经同意进行了充值消费，可凭相关证明材料申请退款。我们将对申请进行审核，经核实属实的，依法予以退款处理。
5.2 我们建议监护人妥善保管支付密码、银行卡信息等相关财务信息，避免未成年人未经授权使用。
六、网络沉迷预防
6.1 我们倡导健康、适度的网络使用习惯。本平台将记录用户的在线时长，对长时间连续使用的用户推送休息提醒。
6.2 我们建议未成年人用户合理安排时间，每次使用本平台不超过30分钟，每日累计使用不超过1小时。监护人可通过家长监护服务设置更严格的使用时长限制。
七、教育引导
7.1 我们致力于通过优质健康的漫画内容引导未成年人树立正确的世界观、人生观和价值观。本平台的作品选择坚持"正能量、主旋律"原则，避免传播消极、颓废、拜金等不良价值导向。
7.2 我们鼓励监护人陪伴未成年人共同阅读本平台作品，在阅读过程中进行沟通交流，发挥家庭教育的积极作用。
八、联系我们
如您对未成年人保护工作有任何疑问、建议或投诉，请通过以下方式联系我们：
南通炘笙文化有限公司
地址：江苏省南通市崇川区观音山街道太平北路885号数字文化产业园东楼401室
电话：13425093681
邮箱：13425093681@163.com
我们将认真对待每一条反馈，持续改进未成年人保护工作。